Professionelle Nutzer

Ich bin daran interessiert, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Was muss ich tun?
Wenn Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns haben, können Sie sich an uns wenden, indem Sie das Formular unter dem folgenden Link ausfüllen.
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Ich möchte einer Ihrer Händler werden. Was muss ich tun?
Wenn Sie Interesse daran haben, unser Händler zu werden, können Sie sich an uns wenden, indem Sie das Formular unter dem folgenden Link ausfüllen.
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Ist es möglich, Ihren Showroom zu besuchen?
Der Showroom von Nardi ist nicht für die Öffentlichkeit zugänglich. Er kann nach Terminvereinbarung besucht werden. Füllen Sie zur Vereinbarung eines Termins das Formular unter dem folgenden Link aus
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Wo findet man das technische Datenblatt eines Produkts?
Auf der Website von Nardi ist es im Bereich Produkte unter jedem Artikel möglich, das technische Datenblatt herunterzuladen, indem die Taste DOWNLOAD DATENBLATT angeklickt wird.
Sind die Produkte von Nardi für den Verbleib im Freien geeignet?
Nardi stellt Produkte für den Außenbereich her, die darauf ausgelegt sind, Witterungseinflüssen standzuhalten. Die Einrichtungen von Nardi scheuen weder Sonnen, Regen, noch hohe und niedrige Temperaturen und sind schnell zu reinigen. Eventuelle Polsterungen sind in Bezug auf die obigen Angaben als ausgenommen zu betrachten.
Was kann ich zum Reinigen der Produkte verwenden?
Zum Reinigen der Produkte von Nardi können Sie den folgenden Link konsultieren.
Link Maintenance
Wo kann ich die Ersatzteile eines Produkts finden?
Ersatzteile können direkt bei dem Händler bestellt werden, bei dem der Kauf erfolgt ist. Andernfalls die Unternehmenswebsite für den Ersatzteilverkauf konsultieren.
Nardi Shop
Wie kann ich einen Kostenvoranschlag erhalten?
Um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, bitten wir Sie, das Formular unter dem folgenden Link auszufüllen. Sie werden dann an den Ansprechpartner für Ihr Gebiet weitergeleitet.
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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, füllen Sie das Formular unter dem folgenden Link aus. Sie werden dann an den Ansprechpartner für Ihr Gebiet weitergeleitet.
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Ich hätte gerne Informationen zur Verfolgbarkeit meiner Bestellung
Wenn Sie Informationen zum Stand Ihrer Bestellung erhalten möchten, bitten wir Sie, mit dem Händler Kontakt aufzunehmen, bei dem der Kauf erfolgt ist, oder mit dem Ansprechpartner (Handelsvertreter), der Sie beim Kauf betreut hat.
Wo kann ich Ihre Kataloge finden?
Alle unsere Kataloge sind online und können unter dem folgenden Link heruntergeladen werden.
Kataloge
Welchem Gewicht können die Stühle standhalten?
Die Stühle von Nardi wurden bei CATAS geprüft, einer externen Zertifizierungsstelle, die die Produkte nach den Richtlinien des europäischen Normengefüges prüft. Alle Stühle von Nardi halten bei angemessener Verwendung bis zu 160 kg stand, einige Modelle sogar bis zu 200 kg. Wenden Sie sich für weitere Informationen an uns.
Was sieht die Garantie vor und wie lange dauert sie?
Nardi leistet für die Produkte ausschließlich für Herstellungsfehler eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Ist es möglich, die Produkte von Nardi individuell zu gestalten?
Leider ist es nicht möglich, an den Produkten von Nardi Änderungen vorzunehmen. Es handelt sich um nach Standardverfahren in Serie gefertigte Artikel, die daher nicht individuell gestaltet werden können.
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Die Abbestellung des Newsletters von Nardi kann unter dem folgenden Link erfolgen.
Abbestellen
Wie muss ich bei einer Reklamation vorgehen?
Für eine Reklamation wenden Sie sich an den Händler oder den Ansprechpartner (Handelsvertreter), bei dem Sie das Produkt erworben haben, und erklären Sie das Problem, möglichst mit Hilfe von Fotos oder Bildern, die den Schaden belegen. Jeder andere Kanal des direkten Kontakts mit dem Unternehmen (Telefon, direkte E-Mails, soziale Netzwerke, usw...) werden für den Reklamationsvorgang nicht als relevant betrachtet und in keiner Weise berücksichtigt.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Reklamation?
Die Zeiten zur Bearbeitung einer Reklamation hängen von der Art der Reklamation ab. Vor kurzem wurde ein computergestütztes internes Verfahren zu Bearbeitung von Reklamationen eingeführt, um diese schneller und effizienter abzuwickeln.
Ich konnte keine Antwort auf meine Frage finden, was kann ich tun?
Wenn Sie keine Antworten finden können, wenden Sie sich unter dem untenstehenden Link an uns. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
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